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FAQ
Gibt es den Versand in Packstationen?
Ja. Innerhalb Deutschlands ist der Versand anDHL Packstationenmöglich.
Bitte stelle sicher, dass du deinePostnummerkorrekt angibst und als Lieferadresse die Packstation auswählst.
Wie finde ich die perfekte Größe?
Die passende Größe hängt vom Cap-Modell ab.
In jeder Produktbeschreibung findest du detaillierte Größenangaben sowie Hinweise zur Passform.
Tipp: Wenn du zwischen zwei Größen liegst, empfehlen wir, die größere Größe zu wählen. In unserem Größenberater kannst die richtige Größe finden.
Du kannst uns jeder Zeit über WhatsApp oder Email kontaktieren und wir helfen dir bei der Suche deiner Größe
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eineVersandbestätigung per E-Mailmit einemTracking-Link, über den du dein Paket jederzeit verfolgen kannst.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Du kannst ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben.
Bitte sende die Ware im Originalzustand inklusive aller Extras (z. B. Pins) zurück.
Weitere Informationen findest du im Bereich Rückversand
Woher wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen werden direkt aus unserem eigenen Lager in Deutschland versendet.
Unser Team verpackt jede Bestellung sorgfältig und mit Liebe zum Detail.
Deine Karte wird persönlich mit deinem Namen signiert – denn es ist uns wichtig, dass du die bestmögliche Erfahrung mit FAM. hast.
