Widerrufsrecht
Bei Famcapstore machen wir es Ihnen einfach, Ihren Kauf innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Hier sind die Schritte, die Sie befolgen müssen, um eine problemlose Rücksendung zu ermöglichen:
1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail auf info@famcapstore.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Lassen Sie uns wissen, dass Sie das Produkt/die Produkte zurücksenden möchten.
2. Verpacken Sie das Produkt/die Produkte in seinem/ihrem ursprünglichen Zustand, mit allen Aufklebern und Etiketten und ungetragen.
3. Versenden Sie das Paket mit einem beliebigen Kurier Ihrer Wahl, wie DHL, Hermes oder DPD.
Hinweis: Wenn Sie sich entscheiden den mitgelieferten Pin nicht zurückzugeben, wird die Retoure nicht akzeptiert, da der Pin immer ein Teil der Bestellung ist. Der Pin muss ebenfalls verpackt und in seinem ursprünglichen Zustand retourniert werden.
Sie können auch das unten aufgeführte Widerrufsformular verwenden, müssen aber nicht. Es reicht die oberen Schritte einzuhalten
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An FAM GmbH, Ludwig-Erhard-Str. 19, 26209 Hatten, E-Mail-Adresse: info@famcapstore.com :
- Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
- Name des/ der Verbraucher(s)
- Anschrift des/ der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.