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Preguntas frecuentes
¿Envían a mi país?
Sí.Realizamos envíos a más de 159 países en todo el mundo, incluyendo la mayoría de los países de América Latina, Europa y otros mercados internacionales.
¿Cómo encuentro la talla perfecta?
En cada página de producto encontrarás unaguía de tallas detallada.
Si tienes dudas entre dos tallas, nuestro soporte por WhatsApp estará encantado de ayudarte.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento, para que puedas comprobar el estado de tu envío en cualquier momento.
¿Puedo devolver mi pedido?
Sí. Puedes devolver los artículosdentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que estén sin usar y en su estado original.
¿Desde dónde se envía mi pedido?
Todos los pedidos se envían directamente desde nuestro propio almacén en Alemania.
Nuestro equipo prepara cada envío con mucho cuidado y atención al detalle.
Tu tarjeta se firma personalmente con tu nombre, porque queremos que tengas la mejor experiencia posible con FAM.
