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FAQ
Livrez-vous à l’international ?
Oui. Nous livrons à l’international depuis l’Allemagne, y compris en France, Belgique, Suisse et dans de nombreux autres pays à travers le monde.
Comment trouver la taille parfaite ?
Chaque page produit contient un guide des tailles détaillé.
En cas de doute, notre service client via WhatsApp est là pour vous conseiller rapidement.
Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi, vous permettant de suivre votre colis à tout moment.
Puis-je retourner ma commande ?
Oui. Vous disposez de30 jours après réceptionpour retourner un article, à condition qu’il soit non porté et dans son état d’origine.
D’où ma commande est-elle expédiée ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre propre entrepôt en Allemagne.
Chaque colis est préparé avec soin par notre équipe.
Votre carte est signée personnellement avec votre nom, car offrir une expérience FAM. exceptionnelle est essentiel pour nous.